Gli spettatori in realtà guardano la TV con molto autocontrollo

Una nuova ricerca della UC San Diego rivela che le persone programmano il loro binge watching, preferendo guardare consecutivamente alcuni programmi rispetto ad altri e pagheranno con denaro o tempo per abbuffarsi di spettacoli

gli spettatori a volte si sentono in colpa per i programmi televisivi che guardano in modo incontrollato, in realtà non dovrebbero. Sebbene il suo nome implichi un comportamento impulsivo, il binge-watching televisivo è un’attività comune pianificata dagli spettatori, suggerisce una nuova ricerca della Rady School of Management e della School of Global Policy and Strategy dell’Università della California di San Diego .

Lo studio, in collaborazione con la Tepper School of Business della Carnegie Mellon University e la Fox School of Business della Temple University, rivela che gli spettatori preferiscono guardare in modo incontrollato certi tipi di programmazione rispetto ad altri. È anche più probabile che paghino per guardare gli spettacoli consecutivamente e/o aspettino di poter consumare più di un episodio alla volta.

“Scopriamo che l’idea di uno spettacolo così interessante da risucchiare le persone e non possono tirarsi indietro non è l’intera storia”, ha affermato il coautore dello studio Uma Karmarkar, assistente professore di marketing e innovazione presso la Rady School dell’UC San Diego di Management e School of Global Policy and Strategy. “Il binge-watching può avere una connotazione negativa, come il binge eating o il binge drinking. Generalmente è visto come impulsivo, forse problematico, ma sicuramente molto indulgente. Tuttavia, il consumo dei media è più complesso. Il binge-watching non riguarda sempre un fallimento dell’autocontrollo; può anche essere una preferenza premurosa e un comportamento pianificato.

L’articolo in uscita su The Journal of Experimental Psychology: Applied  rileva che le persone tendono a pianificare di abbuffarsi di spettacoli che percepiscono come più sequenziali e connessi, quelli che hanno una narrazione generale. Questi includono media come “Bridgerton”, “The Handmaid’s Tale”, “Stranger Things” e altri, che vengono consumati consecutivamente, rispetto alle serie con episodi percepiti come indipendenti l’uno dall’altro. Tali esempi includono “Law and Order: SVU” o reality show, come “Chopped”.

Tuttavia, gli autori scoprono che, indipendentemente da quanto sia abbuffato uno spettacolo, è molto meno probabile che gli spettatori pianifichino di guardare più episodi se il servizio di streaming o il canale presenta spot pubblicitari.

Inoltre, i risultati suggeriscono che il genere da solo non è un buon predittore del desiderio di abbuffarsi. Gli autori scoprono che le serie di documentari, se hanno una trama consecutiva, possono essere abbuffate tanto quanto le serie di finzione, illustrando un modello coerente che si estende nel campo della programmazione “edutainment”.

Le descrizioni della programmazione possono influenzare ciò che le persone intendono abbuffarsi

Questa ricerca dimostra anche che il modo in cui gli spettacoli vengono descritti e commercializzati ai consumatori può influire su ciò che intendono abbuffarsi e non abbuffarsi.

“Troviamo che un aumento dei piani di abbuffata può essere innescato semplicemente inquadrando i contenuti come più sequenziali rispetto a indipendenti, il che suggerisce che le società di media possono enfatizzare strategicamente la struttura dei contenuti per influenzare le decisioni dei consumatori e gli stili di visualizzazione dei media”, ha affermato il primo autore dello studio, Joy Lu, assistente professore di marketing alla Tepper School of Business di Carnegie Mellon.

I risultati possono essere preziosi per le società di intrattenimento perché possono essere fondamentali per aiutarli con le ricerche di mercato, ha aggiunto Karmarkar.

“Le piattaforme di visualizzazione potrebbero lanciare sondaggi tra i consumatori per avere un’idea della probabilità che uno spettatore pianifichi il proprio programma attorno all’abbuffata di un determinato spettacolo”, ha affermato. “Questo è importante perché le società di streaming media non vogliono necessariamente solo che tu faccia binge-watch sulla loro piattaforma. Se accedi di nuovo in momenti diversi, potresti vedere annunci diversi, potresti fidelizzare il marchio e forse mantenere l’abbonamento più a lungo. Potrebbe essere vantaggioso per le aziende desiderare che alcuni dei loro contenuti siano più abbuffabili e altri contenuti più diffusi.

Risultati solidi hanno anche importanti implicazioni per il consumo di istruzione online

Il documento includeva più studi che hanno coinvolto centinaia di partecipanti che hanno replicato i risultati e rivelato anche nuove scoperte. Il primo esperimento del documento ha mostrato che le persone possono effettivamente pianificare le loro abbuffate. Gli autori hanno intervistato le persone online, chiedendo loro di pensare a come avrebbero pianificato di guardare uno spettacolo che volevano trasmettere in streaming. Ai partecipanti è stato quindi chiesto di creare un calendario nei sei giorni successivi, che consentisse agli autori di vedere se avrebbero impilato gli episodi insieme o li avrebbero distribuiti. La maggior parte delle persone ha creato piani di visualizzazione “gruppi”, coinvolgendo l’abbuffata di più episodi alla volta. Ma non hanno impilato tutti gli episodi in un giorno, offrendo una visione diversa delle abbuffate rispetto a quella prevista dalla mancanza di autocontrollo.

Un altro studio ha fornito ai partecipanti un elenco delle 100 migliori serie televisive in streaming e ha chiesto a metà di loro di classificare gli spettacoli come più o meno “abbuffati” e l’altra metà di classificare gli spettacoli come indipendenti o sequenziali. Non sorprende che, combinando questi dati, sia emerso che gli spettacoli classificati come altamente abbuffati erano anche classificati come più sequenziali.

Ma le differenze nei piani per abbuffarsi di media indipendenti e sequenziali sono state replicate anche nel modo in cui le persone si avvicinano ai media in streaming sotto forma di corsi di formazione online. Un esperimento separato ha rivelato che è più probabile che le persone pianifichino di abbuffarsi a una lezione di Coursera se viene percepita come più sequenziale. Facendo un ulteriore passo avanti, gli autori hanno analizzato i dati del mondo reale dalla piattaforma Coursera e hanno scoperto che questi piani per l’apprendimento incontrollato prevedevano con precisione il comportamento di visualizzazione negli studenti iscritti.

I risultati risolvono anche un apparente conflitto con la letteratura precedente secondo la quale le persone spesso preferiscono assaporare le buone esperienze ritardandole e traendo ulteriore piacere dall’anticipazione o diffondendole nel tempo. Gli autori suggeriscono che il lavoro precedente su questo problema riguardava principalmente esperienze indipendenti, come uscire a mangiare o andare in vacanza, che secondo la loro teoria sarebbero anche “meno abbuffate”.

Per una copia del documento completo “Planning-to-Binge: Time Allocation for Future Media Consumption”, inviare un’e-mail a Christine Clark all’indirizzo ceclark@ucsd.edu.