Tra tutte le strategie di marketing, il ROI dell’email marketing occupa il primo posto . Per ogni $ 1 speso, puoi aspettarti un rendimento medio di $ 40 . In confronto, annunci con parole chiave e SEO costano rispettivamente $ 17 e $ 24.
Non è fantastico? Probabilmente hai fretta di saltare sul carrozzone. Potresti voler dare un’occhiata a questo.
Mentre l’email marketing rimane la strategia più redditizia per le aziende online, l’email marketing per i marchi di lusso è molto più squisito .
Devi rimanere nelle caselle di posta dei tuoi clienti e in cima alle loro menti senza diventare eccessivamente invadente. Allo stesso tempo, senza bucare l’alta identità del tuo marchio.
Quindi, come abbracciare l’email marketing per i marchi di lusso? Questa guida spiega come i marchi di lusso possono sfruttare l’email marketing come la loro prossima macchina per macinare soldi. Lo facciamo?
Il miglior software di email marketing
La qualità della tua campagna di email marketing dipende in gran parte dal tipo di strumento che utilizzi, e con la pletora di strumenti nello spazio online, scegliere quello più adatto per ottimizzare le tue campagne può essere gravoso.
Sebbene SamCart abbia dimostrato di essere una delle migliori soluzioni software per carrelli della spesa grazie alla sua vasta gamma di funzionalità e possibili integrazioni, non è ancora all’altezza in termini di esperienza utente e prezzi complessivi.
La parte interessante?
L’avvento delle nuove tecnologie ha introdotto migliori alternative a SamCart . Non solo risolvono i suoi difetti, ma sono dotati di un set di funzionalità più robusto che soddisfa le esigenze degli utenti e migliora l’esperienza utente complessiva.
La facilità d’uso e l’alto livello di intuitività li contraddistinguono e li rendono un’opzione di riferimento per molte aziende nella sfera di mercato odierna sempre più impegnativa.
Come sfruttare l’email marketing per incrementare le vendite del tuo marchio di lusso
- Rendilo visivo
Gli elementi visivi svolgono un ruolo cruciale nel trasmettere l’intento e la personalità di un marchio . Nel settore della moda, dove l’estetica e gli stili sono apprezzati, è essenziale utilizzare elementi visivi che catturino l’essenza del tuo marchio e mostrino i tuoi prodotti nella migliore luce possibile.
Quando vendi prodotti di lusso, aprire una boutique online non significa solo mettere in mostra i tuoi prodotti. Le tue immagini dovrebbero anche riflettere il lusso e il prestigio per dare al tuo pubblico il senso di esclusività richiesto dalle personalità degli adornatori di lusso.
Che tu stia inviando un’e-mail di benvenuto, un’e-mail di raccomandazione di un prodotto o una campagna di allerta sulle scorte, le immagini di alta qualità sono un must.
- Costruisci e fai crescere la tua mailing list
Costruire una mailing list è la spina dorsale di qualsiasi campagna di email marketing di successo . È come avere un biglietto per l’esclusivo club di potenziali clienti coinvolti. Senza uno, è come gridare nel vuoto, sperando che qualcuno ti ascolti.
L’obiettivo è quello di essere sempre in contatto e rimanere in cima alle menti dei tuoi clienti, e la creazione di un elenco di e-mail non è scienza missilistica.
Con un buon software di email marketing che esegue spettacoli dietro le quinte, tutto ciò di cui hai bisogno sono alcuni moduli opt-in posizionati strategicamente sul tuo sito web, abbinati a magneti al piombo che fanno venire l’acquolina in bocca.
Con questo, puoi catturare l’attenzione dei potenziali clienti e avviare la conversazione. Dai un’occhiata a questi esempi di potenti lead magnet che puoi utilizzare per incentivare i potenziali clienti a iscriversi alla mailing list.
- Organizza un concorso “Partecipa per vincere”.
- Offri uno sconto speciale per unirti alla tua lista VIP
- Prometti l’accesso esclusivo agli eventi di vendita
- Offri un coupon o buoni regalo di marca
- Segmenta e personalizza la tua campagna
La segmentazione e la personalizzazione sono fattori determinanti per qualsiasi campagna di email marketing di successo.
Raggruppando i tuoi abbonati in segmenti simili in base ai loro dati demografici, comportamento e interessi , puoi creare campagne mirate che rispondono ai loro bisogni e desideri unici.
Pensaci: sei entrato in un negozio e hai trovato una sezione pensata apposta per te, con prodotti in linea con i tuoi gusti. È più probabile che effettui un acquisto perché ti senti compreso e soddisfatto. Questo è il potere della segmentazione e della personalizzazione .
Segmentando, vedi dove si trovano i tuoi abbonati nel loro percorso di marketing e puoi utilizzare un messaggio mirato per spostarli ulteriormente e migliorare la loro esperienza di marketing complessiva.
Sebbene la percentuale media di e-mail aperte possa essere di poco superiore al 20% , la personalizzazione può darti una spinta importante. Di fatto, le e-mail con oggetti personalizzati generano tassi di apertura superiori del 50%.
- Invia email di abbandono del carrello
Ci siamo passati tutti, navighi in un negozio online e aggiungi articoli al carrello, ma per qualche motivo non completi mai l’acquisto. I tuoi potenziali clienti possono trovarsi nella stessa barca.
Il tasso medio di carrello abbandonato è del 69,82% , il che significa che 7 acquirenti online su 10 abbandonano il carrello e se ne vanno senza acquistare. Qualunque sia il motivo, l’invio di e-mail di carrello abbandonate ben congegnate può spingerli a tornare indietro e completare ciò che hanno iniziato.
Il 45% di tutte le e-mail di abbandono del carrello vengono aperte, mentre il 21% degli utenti che le aprono fa clic sui propri carrelli e più della media procede per completare l’acquisto.
A volte, gli utenti dimenticano semplicemente di completare l’acquisto, quindi apprezzeranno un promemoria, soprattutto quando le offerte sono limitate o gli articoli disponibili stanno per esaurirsi.
Puoi anche utilizzare sconti e offerte speciali per creare urgenza e incentivarli rapidamente ad agire.
Naturalmente, è importante trovare un equilibrio quando si inviano e-mail di carrello abbandonato. Sebbene serva da promemoria per i clienti, bombardarli con troppe e-mail può sembrare invadente o fastidioso.
Di solito, l’invio di una o due e-mail in un giorno è la migliore pratica. Inoltre, queste e-mail possono contenere altre informazioni utili o assistenza con il processo di pagamento.
- Il contenuto è re
L’email marketing per i marchi di lusso non riguarda solo la promozione di prodotti; la qualità dei tuoi contenuti è al centro di tutto. Proprio come il design delle tue e-mail trasuda esclusività, le parole che le accompagnano devono dare loro la fragranza di essere eleganti e guidate dallo status .
I consumatori di lusso sono un gruppo sofisticato. Vogliono sentirsi speciali e non si aspettano altro che il meglio. Ecco perché l’aspetto è importante quanto la sostanza per le campagne email dei marchi di lusso.
Un singolo passo falso può erodere anni di fedeltà, distruggere la fiducia del cliente e lasciare un impatto duraturo sulla reputazione del tuo marchio.
A differenza dei marchi che si rivolgono a un pubblico più di massa, i marchi di lusso comprendono che i loro prodotti non sono solo merci, ma piuttosto un’estensione di uno stile di vita e di un’identità personale.
Ecco perché, indipendentemente dal canale di marketing, i tuoi contenuti devono sempre essere incentrati sul valore dell’esclusività e sul potere di un’immagine di marca unica che parli dei desideri e delle aspirazioni del suo pubblico target.
- Intrigo oltre la posta in arrivo
Offrire un’esperienza complessiva del marchio trascende l’ambito del canale di posta elettronica. Ti consigliamo di coinvolgere i tuoi clienti e rimanere al top delle loro menti in ogni occasione che ottieni.
Ti stai chiedendo come procedere? È semplice
Grazie alla nostra era tecnologicamente guidata, lo spazio online è pieno di numerosi canali che ti consentono di raggiungere facilmente il tuo pubblico.
Ogni volta che invii un’e-mail, assicurati di includere vari punti di contatto che li riconducano al tuo marchio. Includi collegamenti ad altre pagine di social media che raccontano ulteriori storie sul tuo marchio.
Alcuni dei più popolari sono Facebook, Twitter e LinkedIn. Queste piattaforme mostrano strumenti per campagne di generazione di lead che puoi sfruttare per raccogliere le informazioni che desideri sul tuo pubblico di destinazione mantenendoli coinvolti con i tuoi prodotti.
Pronto ad aumentare le vendite con l’email marketing?
Come le falene alla luce, l’e-mail marketing fatto bene è un canale di business redditizio per i marchi di lusso per attirare e fidelizzare i clienti riducendo al contempo l’attrito nel processo di vendita.
A parte le e-mail attivate dall’azione, assicurati che al tuo pubblico piaccia sempre sentirti. Presta attenzione a coupon, sconti e accesso a contenuti esclusivi , poiché svolgono tutti un ruolo cruciale nell’ottimizzazione delle tue campagne di marketing.
E ogni volta che ti preoccupi della frequenza con cui devi inviare e-mail ai tuoi clienti, assicurati di fare riferimento a questo capolavoro.
Vai a costruire l’elenco, avvia il nutrimento e osserva il ruolo delle vendite.
Biografia dello scrittore
Rilwan Kazeem è uno scrittore di contenuti freelance, e per di più entusiasta. È nel mondo della scrittura da tre anni. Essendo un esploratore e un lettore, coinvolge i suoi lettori con blog e articoli approfonditi e stimolanti.
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