LinkedIn ha 20 anni: come una nuova generazione di influencer sta trasformando il gigante del business networking

Quando qualcuno dice social media, probabilmente non ci pensi subitoLinkedin. Ma non si può negare che il sito di networking aziendale ha fatto molta strada: sono passati ormai 20 anni da quando è stato fondato nella Silicon Valley.

È stato ideato da Reid Hoffman, un imprenditore statunitense che ha lavorato su una delle prime piattaforme di social media per Apple prima di lanciarne una tutta sua nel 1997. SocialNet era un sito di incontri e connessioni professionali, ma ha chiuso due anni dopo non essendo riuscito a trovare un grande base di utenti sufficiente in quei primi giorni del web.

Il fondatore di LinkedIn Reid Hoffman parla a una conferenza
Il fondatore di LinkedIn Reid Hoffman. Marco Verch , CC BY-SA

Hoffman è diventato un senior manager di PayPal e ha guadagnato una notevole quantità di denaro quando è stato acquistato da eBay nel 2002. Questo lo ha aiutato a fondare LinkedIn il 28 dicembre 2002 con un team di ex colleghi di SocialNet, diventandone il primo amministratore delegato e poi presidente esecutivo.

Questo era un periodo in cui tutti si stavano rendendo conto dell’importanza dell’interconnessione individuale e delle interazioni peer-to-peer. LinkedIn è stato lanciato nel maggio 2003, poco prima di Myspace e Facebook. Ma dove loro e altri come Friendster si sono rivolti al mercato dei consumatori, l’impresa di Hoffman si è sempre concentrata sugli affari.

Come è cresciuto

LinkedIn è stato originariamente creato come un luogo in cui gli utenti potevano condividere i propri CV e stabilire una rete di persone che potevano consigliarli. Ci è voluto un po’ prima che il servizio prendesse piede grazie a innovazioni come consentire agli utenti di caricare le proprie rubriche di contatti (2004), così come annunci di lavoro (2005) e profili pubblici (2006).

LinkedIn è diventato internazionale alla fine degli anni 2000, aprendo prima un ufficio nel Regno Unito nel 2008 e introducendo le versioni in lingua spagnola e francese lo stesso anno. Jeff Weiner, ex Yahoo, ha assunto la carica di amministratore delegato l’anno successivo quando la società si è trasformata in una vera e propria attività.

Ha fatto soldi con funzionalità premium che consentono agli utenti di fare cose come inviare messaggi al di fuori della loro rete, inviare e-mail promozionali e accedere all’analisi. Vende anche spazi pubblicitari e pacchetti per aiutare i reclutatori ad attrarre talenti.

È stato quotato in borsa nel 2011 con una valutazione di 9 miliardi di dollari . Ciò ha contribuito a finanziare una follia di acquisizioni che ha gradualmente aggiunto nuove funzionalità alla piattaforma, come la pubblicazione di articoli (2015) e video (2017).

La società è stata acquisita da Microsoft nel 2016 per 26 miliardi di dollari (21 miliardi di sterline). Con Hoffman che è entrato a far parte del consiglio di amministrazione del gigante di Seattle l’anno successivo e Weiner è ancora l’amministratore delegato di LinkedIn oggi, Microsoft ha adottato un approccio relativamente diretto alla proprietà.

Benefici pandemici

Oggi LinkedIn è senza dubbio il settimo social network più grande dopo Facebook/Messenger, YouTube, WhatsApp, Instagram, Twitter e Tik Tok. Nel 2021 contava quasi 824 milioni di utenti in 200 paesi e territori, di cui il 6% (49 milioni) sono abbonati premium, pagando un minimo di 29,99 dollari al mese.

L’attenzione al business di LinkedIn non solo attrae una base di utenti di fascia alta, ma sono anche giovani . La maggioranza (59%) è costituita dai 25-34enni, seguiti dai 18-24enni (20%) e dai 35-54enni (18%). Ha generato ricavi per oltre $ 10 miliardi nel 2021.

I più grandi social network del mondo

Grafico a barre che mostra i social network più grandi per numero di utenti
Tutti i dati sono utenti attivi mensili da gennaio 2022, tranne LinkedIn, che fornisce solo numeri di utenti. Statista

LinkedIn ha avuto una pandemia “buona” , con conversazioni sulla piattaforma in aumento del 43% e condivisione di contenuti quasi del 30%. Ha beneficiato di un cambiamento nel modo in cui le persone si collegano in rete, in relazione ai risultati di numerosi studi secondo cui sono gli “anelli deboli” nelle nostre reti professionali i più importanti per raccogliere informazioni critiche che ci portano nei lavori che desideriamo veramente.

In un momento in cui le solite barriere di tempo e spazio erano meno rilevanti e le chiamate Zoom erano onnipresenti, è diventato il momento perfetto per riconnettersi con questi contatti occasionali. Soprattutto con così tante persone che mettono in discussione le loro situazioni lavorative, LinkedIn era il posto ideale per vedere i loro post e contattarli.

Ciò significa che LinkedIn ha svolto un ruolo chiave nella grande rassegnazione, soprattutto perché, come la piattaforma, questo movimento è stato dominato dai millennial. Gli utenti che pubblicano post su cambi o abbandoni di lavoro attirerebbero un gran numero di Mi piace e commenti, ispirando gli altri a fare lo stesso. Il fatto che così tante persone fossero collegate su LinkedIn ha moltiplicato gli effetti, rendendolo sia il principale catalizzatore che la principale soluzione per i datori di lavoro.

Crescita degli utenti di LinkedIn nel tempo

Grafico a linee che mostra la crescita del numero di utenti di LinkedIn nel tempo
Varie fonti

Incontra il ‘work-fluencer’

È probabile che anche il ruolo di LinkedIn come parafulmine per le questioni lavorative determini il suo sviluppo, con l’emergere di una nuova categoria di influencer sui social media: il ” work-fluencer “. Le aziende stanno scoprendo sempre più che i profili e i post di LinkedIn dei dipendenti possono esprimere il marchio meglio degli account aziendali, consentendo loro di sviluppare la rete aziendale aziendale in modo molto più rapido, naturale e naturale.

Quando questo viene fatto bene, i post dei dipendenti sono solitamente molto più autentici delle pubbliche relazioni aziendali. Piuttosto che limitarsi a curare articoli su traguardi e trionfi professionali, le persone sono diventate più aperte e oneste riguardo alla vita lavorativa quotidiana.

Oltre 13 milioni di membri di LinkedIn hanno il proprio profilo impostato sulla “modalità creatore” per ottenere una maggiore visibilità per i loro post. Molti usano l’hashtag #careertiktok per pubblicare cose come i loro stipendi e vlog quotidiani sulle loro professioni, ottenendo oltre 1,5 miliardi di visualizzazioni.

Questo nuovo “raffreddatore d’acqua online” rappresenta un cambiamento nella quantità di informazioni che le persone rivelano sul loro lavoro su Internet. I lavoratori stanno sollevando preoccupazioni precedentemente tabù come la trasparenza salariale, la discriminazione e l’indebolimento professionale. Alcuni professionisti come avvocati, imprenditori ed esperti di risorse umane hanno sfruttato i loro incarichi in nuove attività di marketing dei contenuti e altri affari secondari redditizi.

Vent’anni dopo la fondazione di LinkedIn, ciò potrebbe consentire alla piattaforma di godere del tipo di fiducia e di crescita della comunità che altri social network farebbero invidia. Certamente presenta delle sfide: ad esempio, gli account falsisono un problema. E LinkedIn attira inevitabilmente molto spam, che è probabilmente uno dei motivi per cui non raggiunge la stessa quantità di interazioni quotidiane degli altri social media.

D’altra parte, beneficia del fatto di non avere un singolo concorrente diretto di scala. I grandi più vicini sarebbero i gruppi di Facebook o Reddit, ma è probabile che l’attenzione puramente aziendale di LinkedIn sia sempre un vantaggio contro tali giocatori. In un momento in cui le piattaforme tradizionali come Facebook e Twitter stanno incontrando difficoltà, LinkedIn ha una reale opportunità di continuare ad avere successo come piattaforma dedicata delle sue dimensioni.


Articolo ripubblicato da The Conversation, sotto una licenza Creative Commons, per leggere l’articolo originale clicca qui

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