Una nuova ricerca rivela che lo fanno
- La ricerca rivela un calo della domanda dei consumatori quando la confezione del prodotto e i materiali di marketing hanno rimosso l’indicazione “Made in USA” e aumentano quando l’affermazione è stata presentata.
- L’impatto sulle vendite è insufficiente per convincere alcune aziende a produrre più prodotti negli Stati Uniti, ma sufficiente per incentivare le aziende a fare affermazioni ingannevoli “Made in USA”.
Ritira qualsiasi prodotto in quasi tutti i negozi e probabilmente troverai informazioni che indicano il paese di origine del prodotto. La Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti lo richiede per qualsiasi prodotto importato, ma non per i prodotti fabbricati negli Stati Uniti. Quando vedi le parole “Made in USA” su un prodotto, è puramente per scopi di marketing. Quindi, funziona?
Secondo un nuovo studio di ricerca, sì, lo fa. Vedere “Made in USA” influisce infatti sull’acquisto dei consumatori. Tuttavia, alcuni prodotti affermano falsamente di essere realizzati in America.
Lo studio che sarà pubblicato nel numero di luglio della rivista INFORMS Marketing Science , “Do ‘Made in USA’ Claims Matter?” è scritto da Xinyao Kong e Anita Rao, entrambi dell’Università di Chicago.
Dal 2010, la FTC ha indagato su più di 150 casi di affermazioni ingannevoli o fuorvianti su prodotti realizzati negli Stati Uniti. Affinché un marchio possa dichiarare “Made in USA”, la FTC richiede che il prodotto sia “tutto o virtualmente tutto” realizzato negli Stati Uniti senza contenuto straniero o trascurabile.
Per questo studio, i ricercatori si sono concentrati su quattro dei casi che si sono rivelati non conformi ai criteri della FTC per consentire la presentazione di richieste negli Stati Uniti. I ricercatori sono stati in grado di esaminare e confrontare le vendite dei prodotti prima e dopo la rimozione delle informazioni da prodotti, imballaggi, pubblicità, siti Web e altri canali di marketing.
“Abbiamo concentrato la nostra attenzione su quattro marchi che includevano Gorilla Glue, Loctite Glue, Gorilla Tape e pentole Tramontina”, ha affermato Kong. “Per tre dei quattro marchi, la rimozione delle informazioni ha avuto un impatto negativo sulle vendite. Le pentole Tramontina hanno registrato un calo del 19,5% nelle vendite settimanali dei negozi; Loctite Glue ha registrato un calo del 6,1% e Gorilla Glue ha subito un calo dell’1,9%. il quarto marchio che abbiamo studiato, Gorilla Tape, ha registrato un “ribasso del trend” in seguito alla decisione della FTC”.
Oltre allo studio di questi quattro marchi, gli autori hanno anche condotto un esperimento sul campo su eBay dove sono stati in grado di eseguire più di 900 aste nel corso di tre mesi, variando solo se un prodotto è stato pubblicizzato con o senza il “Made in affermazione USA”. Questo è stato fatto per saperne di più sul fatto che le affermazioni fatte dagli americani fornissero un incentivo significativamente più elevato a includere tali informazioni.
L’esperimento ha mostrato che le affermazioni erano importanti. I prezzi delle transazioni all’asta erano più alti del 28% con l’affermazione “Made in USA”, indicando che i rivenditori e i banditori hanno più incentivi a mostrare tali informazioni.
“Negli esperimenti sul campo, abbiamo scelto una categoria di prodotti in cui la domanda era già alta su eBay”, ha affermato Kong. “Abbiamo quindi offerto due varianti del prodotto, una con le informazioni sul paese di origine e una senza. I prodotti che abbiamo scelto erano protezioni per lo schermo per dispositivi portatili. Alla fine abbiamo venduto 912 protezioni per lo schermo utilizzando aste di tre giorni su eBay”.
“Sebbene l’aumento delle vendite non sia sufficiente per giustificare l’economia del trasferimento delle attività produttive negli Stati Uniti, è sufficiente per incentivare alcune aziende a fare affermazioni improprie e ingannevoli sul paese di origine”, ha aggiunto Rao.