I ricercatori della Tulane University e dell’Università del Maryland hanno pubblicato un nuovo articolo sul Journal of Marketing che esamina l’interazione dinamica tra le versioni gratuite e a pagamento di un’app nel corso della sua vita e suggerisce un possibile rimedio per il fallimento delle app.
Lo studio, di prossima pubblicazione sul Journal of Marketing , è intitolato “Managing the Versioning Decision over an App’s Lifetime” ed è scritto da Seoungwoo Lee, Jie Zhang e Michel Wedel.
È davvero finita per le app mobili a pagamento? Il settore delle app mobili è unico perché le app gratuite sono molto più diffuse delle app a pagamento nella maggior parte delle categorie di app, contrariamente a molti altri mercati di prodotti in cui i prodotti gratuiti svolgono principalmente un ruolo di supporto ai prodotti a pagamento. Le app hanno registrato un trend verso la versione gratuita negli ultimi dieci anni, in modo tale che a luglio 2020, il 96% delle app sulla piattaforma Google Play erano gratuite. Tuttavia, il 63% delle app gratuite ha avuto meno di mille download al mese e il 60% degli editori di app ha generato meno di $ 500 al mese nel 2015.
Esistono modi per le app a pagamento per rendere le app gratuite più redditizie? E in che modo gli editori di app possono migliorare la redditività distribuendo o eliminando strategicamente le versioni a pagamento e gratuite di un’app nel corso della sua vita? Per rispondere a queste domande, il team di ricerca ha esaminato le decisioni dell’editore di app di offrire la versione gratuita, a pagamento o entrambe le versioni di un’app, considerando le interazioni dinamiche tra la versione gratuita e quella a pagamento. I risultati offrono preziose informazioni agli editori di app su come gestire la decisione sul controllo delle versioni nel corso della vita di un’app.
In primo luogo, i ricercatori dimostrano come le versioni gratuita e a pagamento si influenzino reciprocamente la domanda attuale, la domanda futura e le entrate in-app. Scoprono che la base di utenti cumulativa di entrambe le versioni stimola la domanda futura di entrambe le versioni tramite l’influenza sociale, ma l’offerta simultanea di entrambe le versioni danneggia la domanda reciproca nel periodo corrente. Inoltre, la presenza di una versione a pagamento riduce il tasso di acquisto in-app e la base utenti attiva e, quindi, gli acquisti in-app e i ricavi pubblicitari di un’app gratuita, ma la presenza di una versione gratuita sembra avere un impatto limitato la versione a pagamento di un’app. Pertanto, gli editori di app dovrebbero essere consapevoli dell’impatto negativo della versione a pagamento sulla versione gratuita. In generale, l’offerta simultanea di entrambe le versioni aiuta un editore a ottenere risparmi sui costi tramite economie di scala,
In secondo luogo, le analisi mostrano che la strategia di lancio ottimale più comune consiste nell’offrire prima la versione a pagamento. Le app a pagamento possono generare ricavi da download dal primo giorno di vendita, mentre i ricavi in-app da entrambe le versioni dipendono da una base di utenti considerevole che richiede tempo per essere creata. Pertanto, gli editori possono fare affidamento su app a pagamento per generare capitale operativo e recuperare i costi di sviluppo e lancio molto più rapidamente. Tuttavia, esistono variazioni tra le categorie di app, che sono correlate alle differenze nelle capacità delle app di monetizzare da diverse fonti di entrate. Ad esempio, la percentuale di app di utilità che dovrebbero lanciare un’app a pagamento è particolarmente alta perché hanno una minore capacità di monetizzare l’app gratuita tramite elementi di acquisto in-app e pubblicità. In contrasto,
Terzo, le decisioni di controllo delle versioni ottimali e i loro modelli evolutivi cambiano nel corso dell’età di un’app e variano in base alla categoria dell’app. I modelli evolutivi delle decisioni di controllo delle versioni ottimali mostrano che, per la maggior parte delle app, la redditività relativa della versione gratuita tende ad aumentare con l’età dell’app mentre quella della versione a pagamento tende a diminuire. Pertanto, la redditività dell’offerta simultanea di entrambe le versioni tende ad aumentare con l’età dell’app fino a un certo punto, dopodiché la versione di sola gratuita prenderà il sopravvento come decisione ottimale di versioning più comune, che si verifica in media circa 1,5 anni dopo il lancio per il ( relativamente più efficaci) nei dati. Inoltre, esistono sostanziali variazioni tra categorie nei modelli di evoluzione delle versioni. Ad esempio, a differenza delle altre categorie esaminate,
Questa ricerca rivela l’interazione dinamica tra le versioni gratuite e a pagamento di un’app nel corso della sua vita e suggerisce un possibile rimedio per il fallimento delle app. Come spiegano i ricercatori, “Molte app che iniziano con una versione gratuita non riescono perché non possono generare entrate sufficienti per sostenere le operazioni nella fase iniziale. Invitiamo gli editori di app a prestare molta attenzione all’interazione tra le versioni di app gratuite e a pagamento e a migliorare redditività delle app gratuite distribuendo o eliminando strategicamente le controparti delle versioni a pagamento per tutta la durata di un’app “.
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